İçeriğe atla
STRAI GirişSatın al

Strategic Artificial Intelligence

Süreci AI yönetir.
Sahayı ekip.

STRAI kurumun hedef ve politikalarını öğrenir, saha satış ekibine her kişiye uygun dilde görev verir, sonucu izler ve ekibi koçlar. Müşteriyle konuşan insan; geri kalan her şeyi taşıyan yapay zekâ.

Sizi arayalım Nasıl çalışır
  • Telefondan çalışır
  • Entegrasyon gerekmez
  • Karar insanda kalır
Yönetici bir hedef yazar

Bu hafta Avrupa Yakası'nda 10 yeni bayi ziyareti. Odak: soğuk zincir ürünleri.

STRAI aynı hedefi dört kişiye dört dille yazar

  • Ayşekırmızı · direkt

    Hedef: 10 bayi, bu hafta. Soğuk zincir öncelikli. Cuma 17:00'de sonuç bekliyorum.

  • Mehmetmavi · analitik

    Geçen ay bölgende 7 ziyaret, 3 dönüşüm vardı. Hedef 10; soğuk zincirde marj %12 daha yüksek. Liste ve rota ekte.

  • Elifyeşil · ilişki

    Bu hafta 10 bayi ziyareti planladık; soğuk zincirde tecrüben çok işimize yarayacak. Takıldığın yerde yanındayım.

  • Cansarı · yaratıcı

    10 bayi, bir hafta, soğuk zincir sahnesi senin. Sıra dışı bir giriş fikrin varsa dene; en iyisini Cuma ekiple paylaşalım.

Örnek içerik. Kişiler ve rakamlar temsilîdir.

Neden STRAI

Sahada üç şey hep kaybolur.

Nasıl çalışır

Dört adımlık bir döngü. Kimse form doldurmaz.

  1. Hedef girilir. Yönetici kampanyayı, kotayı ya da politikayı tek cümleyle yazar. STRAI kurumun belgelerini zaten bilir.
  2. Görev kişiye göre yazılır. Her temsilciye liderlik rengine uygun tonda, kendi bölgesinin verisiyle bir mesaj gider. Yönetici bir bakışta onaylar.
  3. Saha yapar, tek dokunuşla bildirir. Yapıldı, yapılamadı, kısa not. Telefonla, ayakta, on saniyede.
  4. Sistem öğrenir. Her sonuç ertesi görevin dilini ve önceliğini değiştirir. Yöneticiye tek paragraf özet gider.

Sayı değil, gelişim

Sayan araçlar çok. Geliştiren az.

Raf, ziyaret ve görev verisini toplamak artık kolay. Zor olan, bulgudan sonra o kişiye ne olduğu. STRAI sonucu bir skor kartında bırakmaz; kişiye özel bir derse, bir antrenmana ve yeniden ölçüme bağlar.

Rafı gördün. Şimdi mağaza müdürünü ikna et.

Rafın düzenini sayıyla ölçmek yetmez; yer kazanmak bir konuşma işidir. Antrenmanda mağaza müdürü rolündeki yapay zekâyla bu konuşmaları önceden prova edersin, karnede ne iyi gittiğini ve neyi kaçırdığını görürsün.

  • Endcap (uç teşhir) pazarlığı
  • Facing artırma
  • Eski stok önde
  • Düzen sürekli bozuluyor

Bu karşılaştırma bir yaklaşım farkını anlatır; belirli bir ürünü kastetmez. Fotoğrafla raf ölçümü, kurum kendi standardını yazıp özelliği açtığında çalışır.

Dört renk

Aynı hedef, dört farklı dil.

Her çalışanın bir liderlik rengi vardır; üç dakikalık bir anketle belirlenir ve her sonuçla güncellenir. STRAI mesajı yazarken rengi okur, yönetici yalnız onaylar.

Kırmızı direkt

Kısa, hedef odaklı, zaman sınırlı. Gerekçe değil sonuç ister.

Hedef: 10 lead. Bugün başla.

Mavi analitik

Veri, karşılaştırma, adım adım plan. Neden'i duymadan harekete geçmez.

Geçen ay %12 artış sağladın. Bu hedef için üç adım öneriyorum…

Yeşil ilişki

Destek, güven, birlikte. Baskı değil davet ister.

Ekiple kısa bir toplantı planlayalım, destek olurum.

Sarı yaratıcı

Enerji, serbestlik, sahne. Kendi yolunu bulmak ister.

Fırsat yakalayan bir kampanya fikrin var mı? Kısa bir pitch bekliyorum.

Platform · beş katman

Satış organizasyonunun işletim sistemi.

Her katman bir öncekinin verisiyle beslenir. Aşağıda her katmanın uygulamada bugün neye dönüştüğünü görürsün.

  1. 01

    Kurumsal hafıza

    Politikalar, kataloglar, kampanya kuralları, metodoloji kaynakları tek bilgi tabanında. "Bu kampanyanın şartı neydi?" sorusunun cevabı kaynağıyla gelir; belgede yoksa "bulamadım" der.

    • Kaynaklı cevap
    • İzinli kaynak yükleme
  2. 02

    Canlı insan modeli

    Liderlik rengi, iletişim dili, yetkinlikler, yük durumu. Statik bir İK dosyası değil; her görev sonucuyla güncellenen profil. Profil kişinin kendi anketinden gelir.

    • Dört renk anketi
    • Dijital ikiz kartı
    • Kurumuna göre kademe adları
  3. 03

    Operasyon motoru

    Hedef girilir; kime, hangi sırayla, hangi tonda gideceği belirlenir. Takılan yerde önce kişinin kendisine müdahale edilir. Duyuru gidince kimin anladığı görünür.

    • Görev ve onay
    • Duyuru, "anladım" onayıyla
    • Bugün ve takvim
    • Telefona anlık bildirim
  4. 04

    Koç

    Her görüşmeden sonra kişiye özel geri bildirim, yapay zekâ müşteriyle antrenman, asıl sorunu bulan koçluk soruları ve kişiye özel gelişim planı. Ürünün duygusal çekirdeği.

    • Müşteri simülasyonu
    • Karne
    • Gelişim planı
  5. 05

    Yönetim kokpiti

    Sayı değil davranış: ekip hangi müşteri tipini kaçırıyor, kimin görev yükü ve ritmi değişiyor, hangi kampanyanın dili tutmadı. Öneri gelir, karar yöneticide.

    • Ekip kokpiti
    • Organizasyon ve üyeler
    • CSV ile içe aktarma
    • Pilot panosu

Fotoğrafla raf ve teşhir ölçümü de vardır; kurum kendi standardını yazıp özelliği kendisi açtığında çalışır. E-posta ve WhatsApp kanalları proje bazlı eklenir.

Bir günün akışı

Sabah görev, akşam özet. Arada STRAI.

Bir temsilcinin ve yöneticisinin tipik günü. Tek bir görev, sabahtan akşama nasıl kapanır?

  1. 08:30

    Görev cebinde

    Yönetici dün akşam tek cümle yazdı. STRAI bunu kırmızı Ayşe'ye kısa ve net, yeşil Elif'e destekleyici bir dille yazdı.

    Görev ve dört renk
  2. 11:00

    Sahada, tek dokunuş

    Ziyaret biter bitmez sesle not: "Bayi fiyatı pahalı buldu, salı yeniden gidilecek." Not müşteri kartına işlenir, görev kapanır.

    Bugün, müşteriler, sesli not
  3. 14:00

    On dakikalık prova

    Az önce fiyat itirazı yaşadı. Yapay zekâ müşteriyle prova yapar; karne "indirimle başladın, asıl derdi sormadın" der ve gerekçesini gösterir.

    Antrenman ve karne
  4. 17:30

    Akşam, yönetici ekranı

    Yapılamayan 3 görevin nedeni not edilmiş: ikisi stok. Yönetici ekibin hangi müşteri tipini kaçırdığını öneriyle birlikte görür.

    Ekip kokpiti

Örnek gün; kişiler ve ayrıntılar temsilîdir. Sekiz farklı alanın gün akışı kullanım alanları sayfasında.

Koç katmanı · şimdi canlı

CRM ne yapıldığını ölçer. STRAI kişiyi geliştirir.

Üç ajan birlikte çalışır: Simülatör farklı müşteri tipini canlandırır, Analist görüşmeyi çözümler, Mentor yargılamadan asıl sorunu buldurur. Metodoloji satış psikolojisi ve bilişsel koçluk literatüründen gelir; teknik hata için teknik kaynağa, moral için koçluk kaynağına başvurur.

  • Simülatörmüşteriyi canlandırır
  • Analistgörüşmeyi çözümler
  • Mentorasıl sorunu buldurur
MentorGörüşmeyi dinledim. Müşteri sert çıktığında sesin gerildi ve savunmaya geçtin.
AliAdam beni dinlemiyordu bile, sinirlendim.
MentorAnlıyorum. O öfkenin altında ne vardı sence? Kendini duyulmamış mı hissettin?
AliEvet, duvara konuşuyordum.
MentorPeki duyulmak için hangi duyguya ihtiyacın vardı? Bir sonraki aramada sakin ama otoriter bir tonla müşterinin ritmine uyumlanmayı deneyelim mi?

Örnek diyalog; kişi temsilîdir.

Kapalı döngü · şimdi canlı

Bulgu bir raporda kalmaz, kişiye özel bir plana dönüşür.

STRAI görev sonuçlarından ve antrenman karnelerinden her kişi için en fazla üç gelişim alanı çıkarır. Planı önce kişinin kendisi görür; kabul ederse yöneticisi ilerlemeyi izler. Yazdıkları ona özel kalır.

  1. BulguTekrarlayan zayıflık, kanıtıyla birlikte.
  2. Kişiye özel görevBu hafta sahada yapılabilecek tek, ölçülebilir adım.
  3. AntrenmanAynı zayıflığı çalıştıran simülasyon.
  4. TaahhütKişinin kendi cümlesiyle verdiği söz.
  5. Yeniden ölçümÖncesi ve sonrası aynı ölçütle karşılaştırılır.

Hedefe kaç günde ulaşıldığı ve taahhüdün tutulup tutulmadığı yönetici ekranında görünür. Plan primi ya da puanı belirlemez; karar insanda kalır.

Uzman Stüdyosu · şimdi canlı

Yöntemin sahibi, sistemi kendi eliyle eğitir.

Koç ya da mentor yapay zekânın nasıl davrandığını görür, açıkları listeler, komutları taslak olarak iyileştirir, simülasyonda eskisiyle yan yana dener ve memnun kalınca sahaya aktarır. Gerekirse tek dokunuşla geri alır.

  1. 1Açık
  2. 2Taslak
  3. 3Denemede
  4. 4Yayında
  5. 5Sahada

Kullanım alanları

Aynı mantık, 26 farklı saha.

Banka şubesinden ilaç mümessiline, otel zincirinden bayi ağına kadar çalışan ekipler benzer sorunlar yaşar. Her alan için bir günün akışı, gerçekçi kademe adları ve dikkat edilecekler hazır.

Güçlü uyum 6

Çekirdek doğrudan oturur, yük yönetilebilir.

Uyarlanabilir 14

Çekirdek oturur; fotoğraf sınırlı ya da sektör kuralı koşulu var.

Dikkatli kullanım 6

Dar kapsamda değerli; hassas veri ya da resmî süreç ağır.

Alanımı seçeyim Kırmızı çizgiler

Uyum düzeyi bir değerlendirmedir, ölçüm değildir; pilotla doğrulanır.

İlkeler ve sınırlar

Denetleyen değil, güçlendiren.

Saha ekibine güven vermeyen bir araç kullanılmaz. STRAI bu yüzden bazı şeyleri yapmaz ve bunu baştan söyler.

Pilot programı

Bir bölge, bir kampanya, sekiz hafta.

Pilotta 30 ile 100 kullanıcı, tek bir kampanya ve ölçülebilir üç gösterge: görev tamamlanma, yönetici memnuniyeti, dönüşüm farkı. Entegrasyon gerektirmez; ilk günden çalışır.

Kurulum
Aynı gün
Entegrasyon
Gerekmez
Veri
Kurumunuza ait, rol bazlı erişim
  1. KurKurum, kademe adları ve ekip eklenir; kişiler CSV ile de gelebilir.
  2. TanıHerkes üç dakikalık anketle rengini bulur.
  3. ÇalıştırTek kampanya, görev döngüsü ve antrenmanla yürür.
  4. ÖlçPilot panosunda üç gösterge birlikte okunur.
Sizi arayalım Erken erişime katıl

Erken erişim davetle açılır. Davetli değilseniz uygulama sizi yol haritasına yönlendirir: yöneticinize gidecek hazır bir mesaj ya da kurum koduyla katılım isteği; onaylandığı an içeri alınırsınız. Henüz yayınlanmış bir müşteri referansı yoktur.

Sık sorulanlar

Karar vermeden önce akla gelenler.

Mevcut CRM'imizin yerine mi geçiyor?

Hayır. STRAI görev, koçluk ve davranış katmanıdır; bugün bağımsız çalışır. CRM ya da ERP'den sipariş, ciro ve kota verisi almak proje bazlı yapılır.

Ekip telefonla mı kullanır?

Evet. Uygulama telefona kurulabilen bir web uygulamasıdır; görev bildirimi ayakta, tek dokunuşla yapılır. Görev ya da duyuru gelince telefona anlık bildirim gider.

Yapay zekâ çalışanın verisini yöneticiye mi aktarıyor?

Çalışan kendi verisini önce kendisi görür. Yönetici yalnız kendi ekibinin özetini görür; kişisel notlar ve gelişim planındaki yazılar kişiye özel kalır.

Puanlar maaşı ya da primi etkiler mi?

Varsayılan olarak etkilemez; STRAI hakem değil koçtur. Kurum isterse prim sürecine veri aktarılabilir; bu, hangi verinin kullanılacağına kurumun karar verdiği, çalışanların önceden bilgilendirildiği ve hukuki değerlendirmenin birlikte yapıldığı bir proje işidir.

Kendi sektörümüze uyar mı?

26 alan araştırıldı: 6'sında çekirdek doğrudan oturur, 14'ünde uyarlama gerekir, 6'sında dikkatli ve dar kapsamlı kullanılır. Alanını kullanım alanları sayfasında bul.

Kademe adlarını değiştirebilir miyiz?

Evet. Direktör, bölge müdürü, temsilci başlangıç adlarıdır; kurum yöneticisi bunları ayarlardan şube müdürü, takım lideri, mümessil gibi kendi adlarıyla değiştirir (en çok dört kademe).

Nasıl fiyatlanıyor?

Kişi başı aylık 25 USD; kurulum ve platform ücreti yok. Pilot 2 aylık abonelik bedelidir ve devam ederseniz ilk faturadan düşülür. Ekibiniz için hesaplamak ya da satış ekibimizin sizi aramasını istemek için fiyat sayfasına bakın.